ВТБ телефон горячей линии

Для связи с банком ВТБ телефон горячей линии долгое время считался самым оперативным вариантом, но теперь финансовая организация не только предлагает сразу несколько телефонных каналов, но также дополнительные варианты связи. Ниже представлен полный перечень контактов ВТБ: телефон горячей линии, электронные адреса для писем, алгоритм общения через интернет.

Po telefonnomu nomeru 8800 100 24 24 Goryachej linii VTB 24 mozhno operativno i kruglosutochno reshit prakticheski lyubye voprosy svyazannye s bankovskim obsluzhivaniem - ВТБ телефон горячей линии
Основной телефон горячей линии

Телефон горячей линии ВТБ

У банка функционирует бесплатная телефонная линия для экстренных вызовов и поддержки своих клиентов. Все номера кредитной организации:

  • 8 800 100-24-24 — частным клиентам;
  • 8 800 200-77-99 — юридическим лицам;
  • дополнительный номер: 8 (800) 301-76-84;
  • ВТБ Пенсионный фонд: 8 (800)775-25-35;
  • Для москвичей и гостей столицы: 8-495-771-78-24.

Дозвониться по любому из предложенных номеров возможно, как с домашнего, так и с сотового аппарата. Специалисты call center оперативно реагируют на звонки, время ожидания ответа составляет не более минуты.

vtbbank - ВТБ телефон горячей линии
Дополнительные номера ВТБ

Связь через официальный портал или приложение

Номера телефонов горячей линии предназначены для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России, но с появлением мобильного сервиса, можно быстро получить необходимые сведения самостоятельно, в дистанционном режиме. С помощью:

  • официального портала;
  • мобильного приложения

    Kontaktnye dannye VTB - ВТБ телефон горячей линии
    Главная страница официального портала ВТБ

Для этого нужно зайти на сайт ВТБ или в мобильный сервис. Чтобы начать чат с оператором, заказать обратный звонок, нужно выбрать в первом случае вкладку «Служба поддержки», а во втором случае – «Чат».

vtb 24 fiksirovanie - ВТБ телефон горячей линии
Наглядная форма чата

Дополнительно электронные площадки позволяют узнать режим работы, электронную почту, чтобы написать послание в банк через интернет. Там же предоставлены адреса отделений ВТБ в городах РФ со схемой проезда.

vtb telefon 5 1024x494 - ВТБ телефон горячей линии
Форма обращения

Другие варианты связи

Все чаще клиентам банка звонят мошенники, поэтому ВТБ временно не использует для проведения консультаций c клиентами такие сторонние приложения и мессенджеры, как Skype и Telegram. Именно поэтому сотрудники советуют дистанционно связываться с операторами службы поддержке только через официальные платформы.