Аккаунт Теле2 как создать восстановить, удалить

Этот оператор начал свою работу еще в 1993 году, в Стокгольме, но на территории России появился в начале 2000 годов. Сейчас он входит в тройку лидеров провайдеров, который предоставляет услуги населению на территории РФ. На 2020 год этой сотовой связью пользуются более 276 миллионов абонентов.

Функции

Несмотря на то, что практически в каждом населенном пункте есть офисы Теле2, где сотрудники смогут проконсультировать абонента по каждому вопросу, управлять своим тарифным планом можно в дистанционном режиме. Для этого создано мобильное приложение провайдера, а также есть возможность создать личный кабинет на официальном сайте Теле2. Функционал сервисных площадок:

  1. Можно привязывать сразу несколько номеров и проводить не только внутренние, но также внешние операции.
  2. Можно просматривать баланс, пакеты подключенных услуг, список опций, которые доступны для активации.
  3. Использование интерактивного искусственного интеллекта для подбора наиболее выгодного тарифного плана.
  4. Покупка или продажа лимитов, которые есть у клиента.
  5. Просмотр выгодных предложений, в том числе покупка мобильной техники с хорошей скидкой.

Каждый клиент может заказать детализацию своего счета. Можно раздавать интернет, делиться минутами и смс, а также получать скидки и кэшбэк от оператора. Если возникли вопросы, пользователь может обратиться в службу технической поддержки через онлайн чат или по телефону: 611.

Дополнительная контактная информация: 8-800-555-0611, если в роуминге — то 8-951-520-0611.

Возможности личного кабинета

Как зарегистрироваться

В отличие от других операторов, в Теле2 не нужно запрашивать логин и пароль. Эти данные предоставляются вместе с сим-картой. Требуется только провести запрос проверочного кода в целях безопасности аккаунта. Инструкция:

  1. Зайти на официальный портал Теле2. Выбрать вкладку «Регистрация».
  2. Заполнить форму «По номеру и паролю»: ввести данные.

    Форма входа
  3. Нажав кнопку «Далее», система вышлет на мобильный номер уникальный код, который вводится в систему.

Если человек получал сим-карту через курьера, то требуется ее предварительная активация. Для этого на виртуальном ресурсе необходимо выбрать вкладку «Стать абонентом Tele2», а потом пройти стандартный процесс регистрации.

На заметку! В мобильном приложении регистрационные действия походы, только сначала требуется скачать сервис, а потом установить его в свой смартфон.

Как восстановить аккаунт

Абоненты часто забывают данные для входа, но если сим-карта, к которой привязан сервис, активен, провести восстановление не составит труда. Чтобы вернуть себе доступ к личному кабинету, предусмотрен пошаговый алгоритм действий:

  1. Зайти на сайт и выбрать позицию «По номеру и паролю».
  2. Выбрать клавишу «Вспомнить или получить пароль».
  3. Внести свой номер мобильного аппарата и нажать клавишу «Продолжить».
Восстановление доступа

Система вышлет разовый пароль, который потом лучше изменить в разделе «Настройки» и запомнить, чтобы потом вновь не восстанавливать свой профиль.

Как удалить профиль

В отличие от других платформ, удаление личного кабинета у мобильных операторов невозможно, потому что после расторжения договора с абонентом, цифровое значение может быть передано новому человеку. Чтобы убрать свой профиль, предусмотрено два варианта: уйти от провайдера в другую компанию или написать в службу технической поддержки.

Общение с оператором через онлайн чат

В последнем случае важно указать причину деактивации аккаунта. Если она будет веской, что служба технической поддержки проведет удаление самостоятельно.

На заметку! Удалить приложение проще. Эта процедура проводится в графе «Настройки», где проходит деактивация сервисного приложения.

 

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *