МФЦ: телефон горячей линии, графики работы отделений

Если человеку необходимо связаться с сотрудниками МФЦ, телефон горячей линии можно найти на официальном портале этого государственного учреждения. Также на сайте МФЦ есть графики работы отделений в открытом доступе. Если знать алгоритм поиска, то человек сможет узнать телефоны для связи и нужные адреса, не выходя из дома.

МФЦ
Главная страница портала

МФЦ: телефон горячей линии

Многофункциональный центр есть даже в самом маленьком населенном пункте России и у каждого региона своя бесплатная горячая линия. Чтобы узнать телефон горячей линии МФЦ своего региона или населенного пункта, необходимо:

  1. Зайти на официальный портал центра.
  2. Выбрать в геолокации свой регион.
  3. Перейти в «Контакты».
МФЦ
Телефоны

На новой странице будут отображаться номера всех отделений данного региона, включая городские и сельские офисы.

На заметку! Телефон горячей линии МФЦ в Москве. 8(495) 777-77-77, в Московской области: 8 (800) 550-50-30.

Как посмотреть графики работы отделений на сайте МФЦ

Чтобы узнать контакты конкретного отделения, то предусмотрен аналогичный алгоритм действий. Во вкладке «Контакты» человек может увидеть буквенное обозначения адресов, а если кликнет на нужное отделение, то увидит график работы. Дополнительно есть возможность увидеть расположение офиса конкретного многофункционального центра на карте. Это очень удобно для людей, которые собираются приехать в МФЦ на машине. Видно подъездные дороги, а также доступные парковочные территории.

МФЦ
Отделения на карте

Как задать вопрос на сайте МФЦ

Портал позволяет задать вопрос специалисту в дистанционном режиме. Эта опция доступна на главной странице ресурса. Алгоритм действий:

  1. Зайти на портал.
  2. Нажать вкладку «Задать вопрос юристу».

    МФЦ
    Задать вопрос юристу

  3. Заполнить виртуальный бланк.

Также можно заказать «Обратный звонок». для этого достаточно заполнить несколько строк, прописать свои контакты и ожидать звонка специалиста.

МФЦ
«Обратный звонок»

Дополнительно доступен онлайн чат, где человек в любое время суток сможет получить полезную информацию от сотрудников колл-центра. Отвечают операторы быстро, а если требуются развернутая информация, то можно написать в чат свой номер телефона, после чего специалист МФЦ сам свяжется с пользователем.