Мегафон – всемирно известная связь, которая гарантирует устойчивое соединение даже в отдаленных регионах России и лесистой местности. Провайдер предлагает выгодные тарифные планы, но чтобы управлять предоставляемыми услугами, важно иметь личный кабинет на официальном портале компании или активировать профиль в мобильном приложении.
Функции
Мегафон не заставляет своих абонентов регистрироваться и создавать профиль, но эта процедура позволит пользоваться дополнительным функционалом личного кабинета, решать ряд вопросов в режиме онлайн. Основные возможности активного аккаунта на портале или использование веб-приложения:
- Проверят остатки пакетов: минут, гигабайт, смс.
- Настраивать свой тарифный план.
- Активировать дополнительные услуги. Например, «Автоплатеж».
- Проводить пополнение и переводить деньги другим лицам.
- Анализировать движение денежных средств и корректировать траты.
Раньше, для того, чтобы изменить условия тарифа, подключить/отключить опции, надо было приходить в салон сотовой связи. Теперь практически любую услугу можно активировать в дистанционном режиме, не выходя из дома.
Контактная информация: 8-800-550-05-00.
Как зарегистрироваться
После того, как человек стал абонентом Мегафона, он может пройти регистрацию в интернете на портале оператора или скачать мобильное приложение. Если пользователь желает использовать сервис в смартфоне, необходимо скачать его. На сайте Плей Маркета предоставляется версия для телефонов на базе Андроиде, для айфонов – App Store. После установки приложение, предусмотрены регистрационные мероприятия по аналогии с действиями на официальном сайте. Что нужно сделать, для того, чтобы создать профиль на портале Мегафон:
- Зайти в интернет. Ввести в поисковой строке адрес ссылки: https://lk.megafon.ru/login/.
- Заполнить форму: ввод 10-значного телефона с «8». После внесения данных, на мобильник придет смс с проверочным кодом.
- Внести уникальный четырехзначный код, чтобы войти в систему.
После того, как пользователь попадет в личный кабинет, ему следует перейти в «Настройки» и задать персональный пароль, иначе при каждом входе придется запрашивать кодировку системы. Пароль должен содержать шесть знаков: цифры или латинские буквы.
Как восстановить аккаунт
Иногда абоненты забывают, какой они придумали пароль и не могут войти в систему. Чтобы восстановить доступ, необходимо послать запрос через команду – *990*00#. После «решетки» вводится номер абонента, без «восьмерки». Когда система обработает заявки, в ответ будет высланы сведения для входа в систему. Нередки случаи, когда смс-оповещение не приходит. Чаще это связано с тем, что человек указывает неверный номер.
ВАЖНО! Если возникла форс мажорная ситуация, лучше обратиться в службу технической поддержки по номеру: 8-800-550-05-00. Звонок бесплатный из любой точки России. Вызов проходит даже при отрицательном балансе.
Как удалить профиль
Удаление возможно только после того, как абонент решил разорвать отношения с провайдеров. В этом случае его персональные данные из личного кабинета. В целях безопасности пользователь может самостоятельно убрать важные сведения из аккаунта, например, провести отвязку банковской карты, с помощью которой проводилось пополнение баланса.
Если появились веские причины для деактивации профиля, можно написать в службу технической поддержки на сайте. В обращении важно указать причину удаления личного кабинета.
Можно связаться с колл-центром по номеру 8-800-550-05-00. Если абонент находится за пределами своего региона или за границей, то лучше звонить по номеру – 8-923-111-05-00.