Этот банк, который входит в ТОП-10 лучших финансовых предприятий, которые предлагают клиентам хорошие условия по вкладам, кредитным программа и обслуживания. Созданный сервис позволил расширить возможности держателей карт, позволяет контролировать расходы и оплачивать счета в дистанционном режиме.
Функции
Как и другие кредитные организации, Альфабанк выпускает дебетовые и кредитные пластики. Любой вид карточки позволяет пользоваться функцией кэшбэк, «Накопилка», выгодные условия по вкладам и хороший процент начисления на остаток по счету. У Альфабанка множество сервисов:
- «Альфа-Клик»;
- «Альфа-Мобайл»;
- «Альфа Бизнес Онлайн»;
- «Альфа-Клиент Онлайн».
Основной функционал мобильного банка и официального портала:
- Проводить финансовые операции в онлайн-режиме, менять валюту.
- Найти ближайший офис в своем городе или банкомат банка.
- Оплачивать товары/услуги, вносить регулярные платежи/взносы.
- Просматривать статистические данные по операциям.
- Открывать вклады, инвестировать свои денежные средства.
Доступна установка лимита, создание автоматических платежных поручений. Можно заходить в личный кабинет через портал или после установки мобильного приложения «Альфа-клик».
Контакт Альфабанка для регионов – 8-800-200-00-00, для Москвы – 8-495-788-88-78.
Как зарегистрироваться
Регистрация в личном кабинете доступна только лицам, у которых есть оформленная карта Альфабанка. Авторизация проводится по идентичной схеме, вне зависимости от типа платформы компьютерного устройства. В связи с тем, что Альфа предлагает авторизоваться в одном из множества сервисов. Ниже предлагается обзор «Альфа-Клика», который создавался для удобства физических лиц, которые владеют дебетовым пластиком:
- Зайти на сайт «Альфа-Клик».
- Ввести 16-значный номер банковской карточки.
- Прописать срок действия карты в формате ХХ/ХХ.
- Указать номер мобильного телефона.
- Нажать клавишу «Продолжить».
На номер, который указан в форме, приходит смс-сообщение с кодом. Он позволяет совершить первичный вход. В будущем этот пароль можно изменить.
Если самостоятельно активировать профиль в мобильном банке, можно воспользоваться помощью службы технической поддержки. Набрав номер 8 (800) 200-00-00, оператору необходимо озвучить суть своей проблемы, подтвердить свою личность, путем предоставления паспортных данных. Если человеку не нужен мгновенный ответ от помощника Альфабанка, то можно обратиться к оператору через «Обратную связь» на официальном портале.
Как восстановить аккаунт
Чаще всего войти в личный кабинет не могут те, кто забыл пароль или логин. Чтобы провести восстановление входа в систему также можно воспользоваться помощью колл-центра, но есть самостоятельная инструкция:
- Зайти на сайт сервиса.
- Выбрать пункт «Восстановление пароля».
- Указывается номер карты и телефона, на который поступит проверочный код.
Далее система предоставляет возможность ввести новый пароль, а потом продублировать его. После этого доступ можно считать восстановленным.
Как удалить профиль
Провести удаление аккаунта можно в дистанционном режиме за несколько кликов. Важно понимать, что после удаления профиля, восстановить его получится только путем новой регистрации. Инструкция:
- Зайти на сайт https://online.alfabank.by/.
- Выбрать позицию «Настройки».
- Перейти в раздел «Пользователи».
- Выбрать клавишу «Заблокировать».
- Подтвердить операцию.
На заметку! В этом вопросе также может помочь оператор колл-центра или сотрудник любого отделения Альфабанка.